De praktijkassistente is het vaste aanspreekpunt van de praktijk. Bij haar kuntu met veel vragen terecht. Zij kan u bij veel voorkomende, niet ernstige klachten, adviezen geven. Met de huisarts zijn hierover afspraken gemaakt. Zij hebben dagelijks een eigen spreekuur hiervoor.

Een doktersassistent werkt in een huisartsenpraktijk of gezondheidscentrum en ondersteunt de huisarts. De doktersassistent is de spil in de praktijk en het eerste aanspreekpunt voor de patiënt. Zij voert zelfstandig kleine medische handelingen uit, ondersteunt de huisarts bij medische handelingen als dat nodig is, en houdt de administratie (zoals patiëntendossiers) bij. Daarnaast beantwoord zij de telefoon en plan ze het spreekuur. Ze maakt deel uit van een multidisciplinair team in de huisartsenpraktijk en heeft regelmatig overleg met de huisarts en andere teamleden.  Hier zijn enkele taken die een doktersassistent uitvoert: